Legal
Política de Privacidade
A Magixp, de titularidade de Thiago Ribeiro Velasquez, inscrito(a) sob o CNPJ 62504559/0001-06, é uma empresa especializada em marketing digital, automação de CRM e product design, que opera exclusivamente em ambiente digital, sem endereço físico de atendimento.
Esta Política de Privacidade descreve de forma transparente como a Magixp coleta, utiliza, armazena e protege dados pessoais no contexto da prestação dos seus serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
Ao contratar ou interagir com os serviços da Magixp, você declara ter lido e compreendido esta Política.
1. Quem é o Controlador dos Dados
O controlador responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados diretamente pela Magixp é:
- Nome/Razão Social: Thiago Ribeiro Velasquez
- CNPJ: 62504559/0001-06
- Canal de contato: WhatsApp Business (21) 99889-9209
- E-mail: thgvelasquez.07@gmail.com
- Encarregado de Dados (DPO): thgvelasquez.07@gmail.com
A Magixp opera sem endereço físico de atendimento.
2. A Magixp como Operadora de Dados
No contexto de prestação de serviços como gestão de tráfego pago e automação de CRM, a Magixp poderá ter acesso a dados pessoais de terceiros pertencentes à base de clientes dos seus contratantes.
Nessas situações, a Magixp atua exclusivamente como operadora de dados, nos termos do Art. 5º, VII da LGPD, processando essas informações apenas conforme as instruções do contratante (controlador) e para as finalidades estritamente definidas em contrato.
A Magixp não utiliza, compartilha ou retém esses dados para finalidades próprias, assumindo compromisso contratual de confidencialidade e segurança no tratamento dessas informações.
3. Quais Dados Coletamos Diretamente
No âmbito da sua própria operação, a Magixp coleta dados de potenciais clientes e contratantes, incluindo:
Dados fornecidos diretamente:
- Nome completo
- Número de WhatsApp e/ou e-mail de contato
- Nome da empresa e segmento de atuação
- Informações compartilhadas durante o processo de contratação e prestação de serviços
Dados coletados automaticamente (site e campanhas):
- Endereço IP
- Tipo de dispositivo e navegador
- Comportamento de navegação no site
- Dados de interação com anúncios veiculados via Google Ads e Meta Ads
- Dados de cookies e tecnologias similares
4. Finalidade e Base Legal do Tratamento
| Finalidade | Base Legal (LGPD) |
|---|---|
| Atendimento e comunicação com clientes e prospects | Legítimo interesse (Art. 7º, IX) |
| Elaboração e execução de contratos de serviço | Execução de contrato (Art. 7º, V) |
| Gestão de tráfego pago e automações para clientes | Execução de contrato (Art. 7º, V) |
| Análise de desempenho de campanhas | Execução de contrato (Art. 7º, V) |
| Envio de comunicações comerciais e de relacionamento | Legítimo interesse (Art. 7º, IX) |
| Melhoria do site e das estratégias digitais próprias | Legítimo interesse (Art. 7º, IX) |
| Cumprimento de obrigações legais e fiscais | Obrigação legal (Art. 7º, II) |
5. Ferramentas e Terceiros Envolvidos
Para a prestação dos serviços, a Magixp utiliza as seguintes plataformas de terceiros, que possuem suas próprias políticas de privacidade:
- Google Ads e Google Analytics — gerenciamento de campanhas e análise de tráfego.
- Meta Ads (Facebook/Instagram) — gerenciamento de campanhas nas plataformas Meta.
- WhatsApp Business — canal principal de comunicação com clientes.
- Redes sociais dos clientes — acessadas exclusivamente quando contratadas para gestão, mediante autorização formal do contratante.
O acesso a ferramentas adicionais, quando necessário, será informado ao cliente previamente e formalizado em contrato.
6. Cookies e Rastreamento
O site da Magixp utiliza cookies para garantir o funcionamento adequado das páginas e analisar o comportamento de navegação, incluindo cookies do Google Analytics e pixels do Meta Ads.
Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site. Não podem ser desativados.
Cookies de desempenho: analisam o uso do site (ex: Google Analytics). Podem ser recusados.
Cookies de publicidade: utilizados para segmentação de anúncios (ex: Meta Pixel, Google Ads). Podem ser recusados.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador ou pelo banner de preferências do site.
7. Armazenamento e Segurança dos Dados
Os dados tratados pela Magixp são armazenados com medidas de segurança adequadas, incluindo:
- Controle de acesso restrito pelo titular da empresa
- Uso de ferramentas com padrões de segurança reconhecidos pelo mercado
- Compromisso de confidencialidade em todos os contratos de prestação de serviço
Os dados serão retidos pelo tempo necessário à execução do serviço contratado ou pelo prazo exigido pela legislação fiscal e contábil aplicável.
8. Seus Direitos como Titular
Nos termos do Art. 18 da LGPD, você tem direito a:
- Confirmação e acesso aos seus dados tratados pela Magixp
- Correção de dados incompletos ou desatualizados
- Eliminação dos dados tratados com base em consentimento
- Portabilidade dos seus dados
- Revogação do consentimento a qualquer momento
- Oposição a tratamentos realizados com base em legítimo interesse
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail thgvelasquez.07@gmail.com ou via WhatsApp Business (21) 99889-9209. Responderemos em até 15 dias úteis.
9. Transferência Internacional de Dados
Algumas plataformas utilizadas pela Magixp, como Google e Meta, podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, essas empresas adotam mecanismos de transferência internacional compatíveis com a legislação de proteção de dados vigente.
10. Alterações nesta Política
Eventuais atualizações serão comunicadas por e-mail ou via WhatsApp Business, com antecedência mínima de 10 dias antes de sua entrada em vigor.
11. Contato
- E-mail: thgvelasquez.07@gmail.com
- WhatsApp Business: (21) 99889-9209
- Encarregado (DPO): thgvelasquez.07@gmail.com
- Horário de atendimento: 09:00 - 18:00
Você também pode registrar reclamações diretamente à ANPD: www.gov.br/anpd